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减少直接接触 65%国人愿用数字银行

(吉隆坡15日讯)根据最新威士的消费人支付态度调查报告,我国每10人有逾6人对数字银行服务感兴趣。

调查显示,74%马来西亚人知道及65%有意使用数字银行服务。在过去18个月,因为疫情的影响,避免人潮与减少直接接触已成了社会新常态,目前有43%大马人不会前往银行分行,却转向在线银行。

根据调查,许多马来西亚人改变了工作、支付与使用银行的方式,越来越多人开始接受数字支付。

这对于已向国家银行提交数字银行执照申请的机构,这是一个乐观的前景。

威士马来西亚地区经理黄江汶说,威士消费人支付态度调查报告显示,我国已准备好迈向数字化,同时大马人非常期待数字银行的转变。

他指出,根据调查报告,大马人对传统银行和将要获得数字银行执照的新晋保持开放态度。

他们对著名品牌(71%)、金融服务品牌(65%)和新创企业(60%)提供的数字银行服务表示感兴趣。

“我们相信这是一个政府、现有传统银行和申请数字银行机构的集体努力成果,不只是为富人,但也为得不到充分服务的人口创造更好的普惠金融。

“调查报告也显示,大马人有意转用数字银行,以获得更好的回报(78%)和更低的成本(72%)。”

来源:南洋财经

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